Estrategia Gerencial para Mejorar la Seguridad de Ciclistas, Basada en Estándares de Gestión de Proyectos

Resumen

El uso de la bicicleta como medio de transporte impone grandes desafíos a la administración pública para garantizar la seguridad de los ciclistas, y esto es posible mediante un trabajo coordinado y organizado desde distintos sectores a intervenir (movilidad, seguridad, infraestructura, cultura ciudadana). Este artículo presenta una estrategia gerencial dirigida a mejorar la seguridad de los ciclistas, y es el resultado de una investigación de tipo exploratoria con un enfoque mixto que reunió fuentes cualitativas y cuantitativas a través de las cuales se identificaron factores de inseguridad, necesidades de ciclistas, y mejores prácticas en gerencia de proyectos, basadas en los estándares internacionales del PMBOK, PRINCE2, PM2 e ISO 21500, junto con la Metodología de Marco Lógico. La estrategia se estructuró con componentes generales: misión, visión, objetivos estratégicos y dimensiones misionales; y una plataforma operacional que comprende: 1) etapas para establecer un orden y verificar el progreso de los proyectos en su ciclo de vida; 2) áreas de desempeño constituidas como temas clave para agrupar resultados; 3) acciones que guían a los gerentes en el trabajo de cada área de desempeño; y 4) herramientas para materializar acciones. La estrategia gerencial fue validada por expertos, y proporciona a los gerentes de proyectos un marco estructurado y adaptado a la problemática, que facilita la toma de decisiones y la gestión efectiva de recursos y actores involucrados. Representa una contribución teórica significativa al ámbito de la gerencia de proyectos y sirve como referencia para abordar problemáticas similares, ofreciendo un modelo replicable en otras ciudades con retos similares.