Aplicación de la Metodología DMAIC para Mejorar la Calidad en la Fabricación de Muebles Industriales
Application of The Dmaic Methodology to Improve Quality in the Manufacturing of Industrial Furniture
DOI:
https://doi.org/10.65011/prismaods.v5.i3.338Palabras clave:
Calidad, DMAIC, mejorar, manufactura, muebles industrialesResumen
El auge en nuevas posibilidades de decoración en hogares donde se busca un estilo nuevo y además elegante, surgen los muebles tipo industriales que combinan estructuras metálicas y componentes de madera que como en toda industria requiere mantener estándares de calidad. Durante los procesos pueden presentarse fallas asociadas a la fabricación. El objetivo de esta investigación es analizar las principales fallas presentes en la fabricación de mesas de centro mediante la metodología DMAIC, con la finalidad de identificar sus causas y establecer acciones de mejora y control utilizando registros correspondientes a 125 unidades durante el periodo enero-junio, observando las condiciones del proceso. Metodología que se desarrolla mediante las fases Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. Se identifican 40 incidencias de falla, de las cuales los golpes en el producto representan un alto porcentaje seguido de la uniformidad del recubrimiento. El análisis de causas permitió relacionar las fallas con condiciones de almacenamiento y traslado, mantenimiento de equipos, preparación de superficies, selección de materiales, calibración de herramientas, proveedores y experiencia del personal. Se concluye que la metodología proporciona una estructura adecuada para priorizar las causas de variación y establecer acciones orientadas a la estandarización y control del proceso.
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