PORTADA
(Elaborada por la revista)
Prisma ODS Revista Científica Multidisciplinar
Volumen 5, Número 6 - Año 2026
Página | 172
Estudio sobre el Uso de Herramientas Tecnológicas por Parte de los
Docentes en el Centro Universitario de Bocas del Toro durante la
Pandemia de COVID-19
Study of the Use of Technological Tools by Teachers at the Bocas del Toro
University Center during the COVID-19 Pandemic
Marina Edith Arosemena Flores
1
marina.arosemena@up.ac.pa
https://orcid.org/0000-0002-7122-9369
Universidad de Panamá, Facultad de Informática, Electrónica y Comunicación, Departamento
de Informática
Panamá
Catalina Fonseca
catalina.fonseca@up.ac.pa
https://orcid.org/0000-0001-7001-3008
Universidad de Panamá, Facultad de Informática, Electrónica y Comunicación, Departamento
de Informática
Panamá
Arelis Troetsth
arelis.troetsth@up.ac.pa
https://orcid.org/0000-0003-3349-285X
Universidad de Panamá, Facultad de Informática, Electrónica y Comunicación, Departamento
de Informática
Panamá
Artículo recibido: 14/10/2026
Aceptado para publicación: 14/11/2026
Conflictos de Intereses: Ninguno que declarar
1
Autora de correspondencia.
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RESUMEN
Este estudio tuvo como objetivo documentar el uso de herramientas y aplicaciones
tecnológicas en las actividades académicas de los docentes del Centro Regional Universitario
de Bocas del Toro durante la pandemia del COVID-19. La investigación, busca entender la
adaptación y el aprovechamiento de las Tecnologías de información y Comunicación en la
educación superior ante la suspensión de clases presenciales y la transmisión a un modelo
virtual. Se empleó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental, descriptivo
transversal. La muestra fue de 122 docente, la caracterización de esta reveló un predominio de
mujeres (55.1%), edad promedio entre 46 y 56 años (39.4%), y alto nivel académico, el 85.8%
poseen maestría y el 11% doctorado. Los hallazgos indican alta disponibilidad tecnológica
entre los docentes, con más del 77% que cuentan con computadora y dispositivo móvil, y el
100% con internet. Los Recursos Educativos Abiertos fueron utilizados, siendo los videos y
textos digitales los más frecuentes. Las estrategias de continuidad de estudios a distancia se
centraron en clases en línea en vivo (48.8%) y plataformas de aprendizaje asincrónicas
(46.5%), con el 64.6% de los docentes que afirman “siempre” emplearon recursos digitales.
Los resultados sugieren que los docentes del CRUBO demostraron capacidad y disposición
para integrar herramientas tecnológicas durante la pandemia, lo cual fue facilitado por su sólido
nivel académico-pedagógico y el acceso a internet. No obstante, se identifican oportunidades
de mejora en la dotación tecnológica, la diversificación de formatos de recursos educativos
(podcasts y blogs), y un mayor soporte institucional para la implementación de estrategias
semipresenciales.
Palabras clave: herramientas y aplicaciones tecnológicas, actividades académicas,
docentes, pandemia COVID-19
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ABSTRACT
This study aimed to document the use of technological tools and applications in the
academic activities of faculty members at the Bocas del Toro Regional University Center
during the COVID-19 pandemic. The research seeks to understand the adaptation and
utilization of Information and Communication Technologies (ICTs) in higher education
following the suspension of in-person classes and the shift to a virtual model. A quantitative
approach was used with a non-experimental, descriptive, cross-sectional design. The sample
consisted of 122 faculty members; their characterization revealed a predominance of women
(55.1%), an average age between 46 and 56 years (39.4%), and a high academic level: 85.8%
held a master's degree and 11% a doctorate. The findings indicate high technological
availability among faculty members, with more than 77% owning a computer and mobile
device, and 100% having internet access. Open Educational Resources (OERs) were used, with
videos and digital texts being the most frequent. Distance learning continuity strategies focused
on live online classes (48.8%) and asynchronous learning platforms (46.5%), with 64.6% of
teachers stating they "always" used digital resources. The results suggest that CRUBO teachers
demonstrated the ability and willingness to integrate technological tools during the pandemic,
which was facilitated by their strong academic and pedagogical skills and internet access.
However, opportunities for improvement were identified in technological equipment, the
diversification of educational resource formats (podcasts and blogs), and greater institutional
support for the implementation of blended learning strategies.
Keywords: technological tools and applications, academic activities, teachers, COVID-
19 pandemic
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INTRODUCCIÓN
Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) se han utilizado en la enseñanza a nivel
superior en algunos contenidos de distintas asignaturas o cursos. El uso de recursos
tecnológicos como el proyector de acetato, proyector multimedia, grabadoras, televisión, VHS
han quedado desfasados por nuevos recursos y nuevas tecnologías como apoyo a la educación.
Tal como lo establece (Peña Galaviz, 2014) “Los recursos tecnológicos más comunes, y de
más longevo uso en casi cualquier salón de clases, son las grabadoras o reproductores de
casetes, CD o DVD, las televisiones, videocaseteras (VHS o Beta), los proyectores de acetatos
o de diapositivas, etc. Pero esta tecnología, por más que se siga usando en algunas aulas, se
ha convertido en algo impráctico, de caro mantenimiento, fuera de época y en algunos casos
caduco”.
Durante la Pandemia del 2019 por el COVID-19, las universidades a nivel nacional,
suspendieron las clases presenciales, para avocarse a clases virtuales, en la cual los docentes
recibieron entrenamiento acelerado para enfrentar nuevas estrategias de enseñanza a través de
plataformas virtuales, uso de herramientas colaborativas y redes sociales.
Para (Molinero Barcenas & Chávez - Morales, 2020) “Los estudiantes están relacionados con
las herramientas tecnológicas, pues utilizan varias aplicaciones…, dispositivos electrónicos
como la computadora, teléfono y tableta…, y las aplicaciones más usadas allí son Drive,
Facebook y YouTube. En cuanto a las redes sociales, son Facebook, YouTube e Instagram, así
también lo manifiesta (Flores Mejía, Bernal Vargas, & Velázquez Gatica, 2024). Para las
plataformas educativas, la más sobresaliente fue la institucional (Campus virtual)”.
Por otra parte, la virtualización se comporta como una extensión del aula presencial, sustentada
por la comunicación a distancia entre los actores del proceso que utilizan recursos didácticos
de manera virtual, para desarrollar actividades con nuevas formas y formatos de distribución
de contenidos, donde los estudiantes gestionan su conocimiento, por tanto, hay que verla como
una oportunidad que acorta las distancias, enriquece el proceso de enseñanza aprendizaje,
permite el desarrollo de los programas de estudio, fortalece las relaciones e inculca la
colaboración entre todos los actores (VMN, 2020).
De la misma manera, el diagnóstico realizado para identificar necesidades de formación y
actualización docente, demostró las carencias en el uso y manejo de herramientas tecnológicas,
estrategias de enseñanza, planeación didáctica y evaluación del aprendizaje, por lo que se
implementó una estrategia de formación docente bajo un diseño de investigación-acción. Esto
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le permitió durante el proceso, fortalecer sus habilidades sobre el uso de herramientas
tecnológicas, ampliar sus conocimientos en pedagogía y mejorar sus habilidades para enseñar
y motivar a los estudiantes. Además, queda en evidencia la necesidad de continuar con una
estrategia de formación continua que propicie espacios de reflexión de los que sabe y así
mejorar gradualmente el desempeño docente (Cruz-Gama & Nava-Amaya, 2024).
Por lo tanto, las estrategias didácticas son primordiales durante el desarrollo de los
conocimientos del educando, donde los docentes tienen que buscar los medios y las formas de
llegar y ser captados por los estudiantes (Dueñas Vallejos, 2023).
Justificación
Esta implementación permitirá:
• Contar con herramientas tecnológicas, plataformas educativas, aplicaciones, estrategias
de enseñanza y aprendizaje en todos los Centros Regionales Universitarios, Programas
Anexos y Extensiones Universitarias del país que evidencien el uso de las TIC.
• Fomentar la Cultura Investigativa y la Cultura Digital, en todas las unidades académicas
y Centros Regionales Universitarios, de la Universidad de Panamá.
• Identificar el uso de herramientas y aplicaciones tecnológicas en las actividades
académicas programadas por los docentes del CRUBO.
• Fomento de Comunidades Científicas Locales, Provinciales, Nacionales y Globales.
• Consulta de datos de estrategias de enseñanza – aprendizaje y el uso de las TIC en la
Universidad de Panamá
• Brindar resultados científicos que puedan proveer datos e información a la comunidad
científica nacional e internacional, de forma digital y abierta.
Objetivo General
Enlistar el uso de herramientas y aplicaciones tecnológicas en las actividades académicas
programadas por los docentes del Centro Regional Universitario de Bocas del Toro, durante la
Pandemia del Covid-19.
Objetivos específicos
• Identificar las herramientas y aplicaciones tecnológicas más utilizadas en las
actividades programadas por los docentes del Centro Regional Universitario de Bocas
del Toro (CRUBO)
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• Establecer las ventajas y desventajas del uso de herramientas y aplicaciones
tecnológicas adecuadas.
• Establecer las Directrices técnicas, para la implementación de las Tecnologías.
• Promover el uso de herramientas y aplicaciones adecuadas para los procesos de
enseñanza - aprendizaje a nivel superior
PARTE EXPERIMENTAL
La investigación es de tipo cuantitativo con diseño no experimental, con un estudio de tipo
descriptivo transversal, entre los meses de marzo de 2023 a marzo de 2024. En la primera etapa
se realizó un diagnóstico situacional a nivel del Centros Regionales Universitarios de Bocas
del Toro, incluyendo los programas Anexos, de la manera que estaban impartiendo las clases
y el nivel académico que tenían los docentes.
Tabla 1. Diagnóstico Situacional del Centro Regional Universitario de Bocas del Toro
METODOLOGÍ
A DE LAS
CLASES
SED
E
PROGRAM
A ANEXO
LAS
TABLAS
PROGRAM
A ANEXO
KANKINTÚ
PROGRAM
A ANEXO
CHIRIQUÍ
GRANDE
PROGRAM
A ANEXO
KUSAPÍN
Presencial
Virtual
Semi Presencial
Documento
Instruccional
Fuente: elaboración propia.
Se identificó que 7 docentes tenían título de doctorado, 156 poseían maestría en su
especialidad, 15 tenían especialización y 56 docentes disfrutaban de especialización o maestría
en entornos virtuales de aprendizaje.
Este diagnóstico brinda un indicio que los docentes se mantienen en constante actualización,
solo hay que identificar si tienen habilidades en el uso de herramientas tecnológicas,
plataformas virtuales que les permitan dar continuidad a las clases.
La investigación publicada en la Revista Horizontes (Guilbauth & Guilbauth, 2020) cuyo
objetivo fue identificar el tipo de herramientas tecnológicas, formas de comunicación y
desarrollo de las aulas virtuales empleadas en la Universidad Especializada de las Américas,
en primer semestre 2020, sostienen que:
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Se identificaron competencias, actividades y herramientas que poseían docentes y
estudiantes al enfrentarse a la formación universitaria virtual. Los resultados
determinaron que producto de una decisión repentina en el cambio de modalidad de
enseñanza presencial a virtual, producto del COVID 19, se presentaron respuestas no
planificadas, pero permisibles a que el acto didáctico se produjera sin contratiempos y
de forma continua en la formación universitaria.
Estos resultados reflejan la importancia de preparar a los docentes y estudiantes en habilidades
en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) eficaces, tal como
manifiesta (Prescilla Ledezma, 2017) que, entre los principales retos en el campo de la docencia
médica, es que formen profesionales de la salud que puedan desarrollar habilidades en el uso
de las TIC.
Por otro lado, según el informe COVID-19 de (CEPAL-UNESCO, 2020)
La pandemia de enfermedad por coronavirus (COVID-19) ha provocado una crisis sin
precedentes en todos los ámbitos. En la esfera de la educación, esta emergencia ha dado
lugar al cierre masivo de las actividades presenciales de instituciones educativas en más
de 190 países con el fin de evitar la propagación del virus y mitigar su impacto… según
datos de UNESCO, a mediados de mayo de 2020 más de 1.200 millones de estudiantes
de todos los niveles de enseñanza, en todo el mundo, habían dejado de tener clases
presenciales… de ellos, más de 160 millones eran estudiantes de América Latina y el
Caribe… lo que ha dado origen a tres campos de acción principales: el despliegue de
modalidades de aprendizaje a distancia, mediante la utilización de una diversidad de
formatos y plataformas (con o sin uso de tecnología)… Se han establecido formas de
continuidad de los estudios en diversas modalidades a distancia, 26 países
implementaron formas de aprendizaje por Internet, 24 establecieron estrategias de
aprendizaje a distancia en modalidades fuera de línea, incluidos 22 países en que se
ofrece aprendizaje a distancia en ambas modalidades (fuera de línea y en línea), 4 que
cuentan con modalidades exclusivamente en línea y 2 con modalidades solo fuera de
línea. Entre las modalidades de aprendizaje a distancia en línea destaca el uso de
plataformas virtuales de aprendizaje asincrónico, utilizadas en 18 países, en tanto que
solo 4 países ofrecen clases en vivo (Bahamas, Costa Rica, Ecuador y Panamá). A su
vez, entre las formas de aprendizaje a la distancia fuera de línea, 23 países realizan
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transmisiones de programas educativos por medios de comunicación tradicionales
como la radio o la televisión.
El informe del CEPAL revela que la pandemia del COVID-19 provocó una crisis a escala
mundial que afectó a millones de estudiantes, entre ellos en América Latina y el Caribe. Para
enfrentar esta crisis, se implementaron diversas estrategias de educación a distancia,
adoptándose aprendizaje por Internet, modalidades fuera de línea, recurriendo a medios de
comunicación tradicionales, como la radio y la televisión, para transmitir programas
educativos, demostrando la importancia de soluciones accesibles más allá de la conectividad a
internet. Uso de variedad de formatos y plataformas de aprendizaje asincrónico (sin clases en
vivo), utilizadas con modalidades en línea, mientras que solo 4 países ofrecieron clases en vivo,
entre estos está Panamá.
Por otro lado, la (Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la
Cultura, 2019) manifiestan que:
La tecnología tiene un importante papel que desempeñar en la realización de los ODS. La
UNESCO, en asociación con líderes del sector y expertos internacionales en la materia, han
creado un marco internacional que define las competencias necesarias para utilizar de forma
efectiva las TIC en la enseñanza: el Marco de competencias de los docentes en materia de TIC.
Este incluye 18 competencias organizadas en torno a 6 aspectos de la práctica profesional de
los docentes (comprensión del papel de las TIC en las políticas educativas, currículo y
evaluación, pedagogía, aplicación de competencias digitales, organización y administración, y
aprendizaje profesional de los docentes) y en 3 niveles de uso pedagógico de las TIC por parte
del profesorado: adquisición, profundización y creación de conocimientos.
Adicional, basado en la aprobación de “Recomendación sobre los Recursos Educativos
Abiertos (REA)” por (UNESCO, 2019),
Convirtiéndose en el primer instrumento normativo mundial para el fomento de los
REA con apoyo gubernamental. Esta recomendación es un reflejo de los principios del
Plan de Acción de Liubliana sobre los REA (2017). La recomendación busca apoyar a
los Estados miembros en la construcción de sociedades del conocimiento inclusivas y
en el cumplimiento de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible. Se conecta con
varios de sus Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), como el ODS 4 (educación de
calidad), el ODS 5 (igualdad de género) y el ODS 17 (alianzas para lograr los objetivos).
La recomendación también se basa en instrumentos anteriores de la UNESCO y la OIT
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relativos a los docentes: Recomendación de 1997 sobre el Personal Docente de la
Enseñanza Superior y la Recomendación de 1966 sobre la Situación del Personal
Docente (OIT y la UNESCO), la cual se subraya que los docentes en el marco de sus
libertades académicas y profesionales, tienen un papel fundamental en la selección y
adaptación de materiales educativos.
Estas recomendaciones para aprovechar el potencial de los REA, permite que los docentes
pueden utilizar, modificar y crear recursos educativos que son libres de usar, adaptar y
distribuir. Marca un hito en la colaboración internacional, promoviendo el acceso a una
educación de calidad, equitativa e inclusiva para todos, sin importar su ubicación o situación
económica.
Cabe señalar que (Flores, & Martínez, 2021) de la Universidad Técnica de Ambato,
manifiestan que:
La pandemia de COVID-19 generó grandes cambios en la educación, especialmente al
forzar la transición al estudio virtual. En el caso de los estudiantes de la carrera de
Enfermería de la Universidad Técnica de Ambato, esta modalidad ha sido un desafío,
ya que su formación se vio afectada por la necesidad de acceder a recursos tecnológicos.
A pesar de que el 95% de los estudiantes adoptó las nuevas tecnologías, y un 52%
utiliza su teléfono celular para las clases en línea, el 70% de ellos ha tenido problemas
con el uso de los medios digitales. Como resultado, el 76% de los estudiantes cree que
esta modalidad de aprendizaje aporta poco a su formación profesional.
Por otro lado, (Chavarría & Martinez Delgadillo, 2015)
Señalan que en la actualidad el uso de los recursos tecnológicos en el proceso educativo
es de vital importancia porque permite reforzar los aprendizajes de los estudiantes, así
mismo exige al docente a prepararse en el uso de estos recursos para diseñar sus
unidades didácticas incorporando los diversos recursos tecnológicos como:
computadoras, equipos de multimedia, uso de las laptops XO, TV para proyección de
videos educativos.
Finalmente, (RIDE. Revista Iberoamérica para la Investigación y el Desarrollo Educativo,
2020) argumenta que:
Las TIC también han ayudado en el proceso de aprendizaje de los estudiantes, pues,
gracias a ellas, existen recursos educativos digitales que permiten tanto al docente como
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al estudiante realizar ejercicios, tareas o proyectos. Se puede trabajar inclusive por
equipo gracias a la herramienta de Google Docs.
Identificación de herramientas y aplicaciones tecnológicas
Se identificaron (Instrumento 1) las herramientas y aplicaciones tecnológicas utilizadas por los
docentes en las actividades académicas.
Tipo de investigación
Esta investigación se desarrollará bajo el enfoque y método cuantitativo, ya que se recolectarán
los datos mediante un instrumento con preguntas cerradas y su posterior captura y análisis de
los datos.
De acuerdo al diseño cuantitativo es una investigación no experimental, transeccional, ya que
los datos se recolectarán durante el primer semestre académico de 2023.
Es una investigación de tipo exploratoria, ya que producto de la pandemia del COVID-19 se
utilizaron herramientas y aplicaciones tecnológicas que por primera vez utilizaron los docentes
y es descriptiva porque se procurará describir como fueron utilizadas esas herramientas y
aplicaciones tecnológicas por los docentes, evidenciado en la programación de sus actividades
académica.
Población y muestra
La Población general de docentes del CRUBO es de 178, algunos de estos cubren labor en los
programas anexos, por lo que se extraerá la muestra para hacer una estratificación de esta.
Para el tamaño de la muestra se aplicará el algoritmo de Cuesta y Herrero (2010, p.8), con una
estimación de confianza del 95%.

󰇛 󰇜 
Dónde:
N = 178 Total de la población,
 Nivel de confianza en 95%
P = 50% proporción esperada = 0.5 q = 1 – p (1-0.5=0.5)
d = 5% de precisión deseada para el estudio n = 

docentes
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Tabla 2. Distribución de los elementos muestrales de docentes del CRUBO
FACULTADES
DOCENTES
DEL CRUBO
MUESTRA
Administración De
Empresas Y
Contabilidad
17
12
Administración Pública
14
9
Ciencias Agropecuarias
8
5
Ciencias De La
Educación
42
29
Ciencias Naturales
Exactas Y Tecnología
19
13
Derecho Y Ciencias
Políticas
4
3
economía
7
5
Enfermería
15
10
Humanidades
36
25
Informática, Electrónica
Y Comunicación
9
6
Medicina
1
1
Odontología
5
3
Psicología
1
1
Total
178
122
Fuente: elaboración propia.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Tercera y Cuarta Etapa, Análisis y presentación de resultados de cuáles han sido las
herramientas y aplicaciones tecnológicas más utilizadas por los docentes del CRUBO en las
actividades académicas.
La distribución de docentes por género, reveló que la mayoría de los docentes son mujeres,
representando el 55.1% del total, frente al 44.9% de hombres. Esto refleja una ligera
prevalencia femenina en la planta docente del Centro Regional Universitario de Bocas del
Toro. Aunque la diferencia no es drástica, esta distribución por género puede tener
implicaciones en cuanto a las perspectivas de adopción tecnológica o los estilos pedagógicos
utilizados durante la pandemia.
De igual manera Distribución de docentes por edad reflejó que el grupo más representado es el
de 46 a 56 años (39.4%), seguido de 57 años o más (30.7%). Esto sugiere que gran parte del
cuerpo docente se encuentra en una etapa profesional consolidada, lo cual puede influir tanto
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positiva como negativamente en la adopción de nuevas tecnologías (resistencia al cambio vs.
experiencia en docencia).
El 77.17% de los docentes laboran en la sede de Changuinola. Esto indica una fuerte
centralización de personal en esta sede, lo que puede haber facilitado una mejor coordinación
institucional durante la pandemia. En el Programa Anexo de Chiriquí Grande, el 11.02% en el
Programa Anexo de Kankintú y un 4% en el Programa Anexo de Kusapin.
La Facultad de Ciencias de la Educación concentra al 29.13% del personal docente. Esto es
relevante, ya que se trata de una facultad con alta incidencia en la formación pedagógica,
posiblemente más preparada para el uso didáctico de TICs. Otras facultades con porcentajes
significativos incluyen Humanidades (15.75%), Administración Pública (11.02%) y Ciencias
Naturales y Tecnología (10.24%). Las facultades con menor representación son Odontología,
Economía y Derecho (todas con 3.15%).
En cuanto a la Distribución de docentes por Años de servicio en la UP, el 44.88% tiene entre
6 y 9 años de servicio, y el 22.05% tiene más de 21 años. Esto representa una mezcla entre
experiencia y adaptabilidad. El hecho de que pocos docentes tengan menos de 5 años (9.4%)
indica baja rotación del personal.
Para los años de laborar el docente en la UP, se evidenció que la mayor concentración de
docentes (44.88%) tiene entre 6 y 9 años de servicio, lo que sugiere una fuerza docente
experimentada y potencialmente adaptable a nuevas tecnologías. Existe un grupo significativo
(22.05%) con 21 años o más de experiencia que, aunque posee gran conocimiento pedagógico,
podría requerir más apoyo en adaptación tecnológica.
Tabla 3. Distribución de docentes por nivel de especialización en su carrera
NIVEL DE
ESPECIALIZACIÓN
FRECUENCIA
PORCENTAJE
PORCENTAJE
VÁLIDO
PORCENTAJE
ACUMULADO
Licenciatura
2
1.6
1.6
1.6
Maestría
109
85.8
85.8
87.4
Doctorado
14
11.0
11.0
98.4
Posgrado
2
1.6
1.6
100.0
Total
127
100.0
100.0
Fuente: elaboración propia.
La mayoría posee maestría (85.8%), y un 11% tiene doctorado. Esto evidencia un alto nivel
académico, lo cual es favorable para la comprensión y apropiación de herramientas
tecnológicas con enfoque pedagógico.
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Figura 1. Nivel de estudio de los docentes en Entorno Virtual de Aprendizaje
Fuente: elaboración propia.
La figura "Nivel Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA)" muestra que la mayoría de los
docentes (55.91% Posgrado y 22.05% Maestría) tienen un alto nivel de formación académica
que probablemente les ha expuesto a los EVA. Un 9.449% posee un certificado específico en
EVA, indicando una capacitación formal. Sin embargo, un 12.60% no tiene ningún nivel
definido en EVA, lo que sugiere una posible brecha en sus habilidades para la enseñanza
virtual. Estos datos son clave para entender las capacidades docentes durante la pandemia de
Covid-19 y planificar futuras necesidades de capacitación en el uso de herramientas
tecnológicas.
El 63% de los docentes ha alcanzado nivel de maestría en docencia superior, y el 37% cuenta
con especialización. Esto sugiere una sólida preparación pedagógica para implementar
metodologías activas mediadas por TICs.
En cuanto a la disponibilidad de equipo tecnológico: Más del 77% de los docentes cuentan con
una computadora y un celular o tablet, lo que indica una alta disponibilidad de equipo
fundamental para la enseñanza virtual. Un 19.69% solo dispone de computadora, lo que podría
limitar su flexibilidad en el uso de ciertas herramientas o comunicación móvil.
Cabe destacar que el tipo de plan que dispone el docente, indica la mayoría cuenta con plan por
contrato (58.3%), seguido por wifi (35.4%) y prepago (6.3%), y el 100% tiene acceso a Internet.
Esto garantiza condiciones mínimas de conectividad para la educación virtual, aunque los
planes prepagos podrían ser inestables o limitados.
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Mientras que el porcentaje de Frecuencia en que el docente utilizó REA en su equipo durante
Covid-19, se observa un uso generalizado de Recursos Educativos Abiertos (REA) por parte
de los docentes durante la pandemia, con una alta frecuencia de uso ("Casi siempre" y
"Siempre") en la mayoría de las agrupaciones. Los bajos porcentajes de "Rara vez" y "Nunca"
indican una buena adaptación y aprovechamiento de estos recursos.
Figura 2. Uso de TIC como Recurso Didáctico, en el desarrollo de las actividades, durante
Covid-19
Fuente: elaboración propia.
Uso de TIC como Recurso Didáctico durante Covid-19: Los videos y textos digitales fueron
los recursos TIC más consistentemente utilizados ("Siempre" y "Casi siempre"), demostrando
su importancia en el aprendizaje remoto. Las páginas web también fueron un recurso
fundamental y de uso frecuente. Prezzi y blogs tuvieron un uso más intermitente, mientras que
los podcasts fueron los menos utilizados por los docentes.
Basado en la Frecuencia, estrategias de continuidad de estudios a distancia, durante Covid-19
se puede interpretar por tipo de estrategia lo siguiente:
Tabla 4. Estrategias
ESTRATEGIA
% "SIEMPRE"
OBSERVACIÓN
Clases en línea en vivo
48.8%
Mayor preferencia
Plataforma de aprendizaje asincrónica
46.5%
Alta implementación
Aprendizaje sincrónico
37%
Muy presente
Aprendizaje fuera de línea
22%
Menor uso
Recursos dirigidos a docentes
27.6%
Espacio para mejorar
Entrega de dispositivos
18.1%
Muy limitado
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Fuente: elaboración propia.
Estas cifras muestran que hubo una clara preferencia por el aprendizaje sincrónico (clases en
vivo) y plataformas virtuales, pero baja dotación de dispositivos y uso de modalidades offline.
Según la frecuencia en que emplea recursos digitales en la labor docente, el 64.6% indica que
"siempre" empleó recursos digitales en sus clases. Esto refleja un esfuerzo significativo por
integrar herramientas tecnológicas. Sin embargo, el 24.4% solo lo hizo "casi siempre", y un
pequeño porcentaje aún los usa de manera esporádica.
CONCLUSIONES
Durante la pandemia del Covid-19, los docentes del Centro Regional Universitario de Bocas
del Toro demostraron una alta disposición y capacidad para incorporar herramientas y
aplicaciones tecnológicas en sus actividades académicas. Esto fue favorecido por:
• Buen nivel académico y pedagógico del profesorado.
• Acceso generalizado a internet.
• Preferencia por metodologías sincrónicas (clases en vivo).
• Uso frecuente de plataformas educativas, recursos digitales y REA.
No obstante, se identifican áreas de mejora en:
• Dotación tecnológica (dispositivos).
• Diversificación de formatos (uso de podcasts, blogs).
• Apoyo institucional para estrategias offline o semipresenciales.
AGRADECIMIENTOS
Agradecemos a todos los docentes del Centro Regional Universitario de Bocas del Toro que
colaboraron en la encuesta.
REFERENCIAS
CEPAL-UNESCO. (21 de 08 de 2020). https://repositorio.cepal.org/. Obtenido de Informe
COVID-19 La educación en tiempos de la pandemia de COVID-19:
https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45904/1/S2000510_es.pdf
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Cruz-Gama, E.D., & Nava-Amaya, M.M. (2024). Habilidades pedagógicas para el desempeño
docente virtual y presencial. Revista Docencia Universitaria.
Cuesta, M. y Herrero, F. (2010). Introducción al muestreo. Depto. Psicología. Universidad de
Oviedo. http://mey.cl/apuntes/muestrasunab.pdf
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Cómo citar este artículo (APA 7ª edición):
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